Consultoria Lean Office
Lean Office
Economize tempo e dinheiro com a otimização dos fluxos administrativos
AGENDE UMA CONVERSA
Conheça o método que irá reduzir em média 30% o lead time de execução de tarefas administrativas, melhorar drasticamente seu nível de serviço ao cliente e aumentar suas vendas.
Estima-se que 90% do lead time de um fluxo administrativo é considerado desperdício.
Nos dias atuais, agilidade, lead times curtos, produtividade e clientes extremamente satisfeitos são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
Mas, os seus fluxos e processos administrativos podem não estar contribuindo para o sucesso da sua empresa.
Chegou a hora de levar os seus processos administrativos para o próximo nível.
O Lean Office poderá simplificar e racionalizar o fluxo de informação de vários departamentos de sua empresa
- Desenvolvimento de produto
- Marketing
- Vendas
- Compras
- Planejamento e Controle de Produção
- Logística
- Recursos Humanos
- Financeiro
Você e seus pares convivem com alguns desses problemas?
- O tempo entre o recebimento do pedido e o faturamento (order-to-cash) está alto?;
- Existem picos de sobrecargas e ociosidades no fluxo de trabalho?;
- Grande demora e desgastes nos processos de recrutamento e seleção até o preenchimento de uma vaga?;
- Demora e falta de assertividade em responder aos clientes sobre um pedido de cotação ?;
- Demora no fechamento de contas e indicadores mensais?;
- Pouca autonomia das pessoas para melhorar o fluxo de trabalho?;
- Grande necessidade (e demora) para aprovações e autorizações ?;
- Se você respondeu sim a uma ou mais dessas perguntas, a sua empresa precisa de um Lean Office..
Veja aqui os resultados que algumas empresas já obtiveram com o Lean Office:
- Redução de 77% (30 para 7 dias) no processo de recrutamento e seleção
- Redução de 88% (35 para 4 dias) em cotação de obras e produtos complexos
- Redução de 75% (4 para 1 dia) em fechamento de contas e indicadores
- Redução de 40% em necessidades de autorizações e aprovações
- Aumento de produtividade de 50% em processos de atendimento ao cliente
- Redução de 80% (30 para 5 dias) no tempo para emissão de documentos
- O Lean Office quando aplicado com o apoio de uma metodologia já amplamente testada e com resultados comprovados, poderá lhe trazer ganhos impressionantes.
Quais problemas que geralmente acontecem nos processos Administrativos?
- ESPERAS em todas ou algumas partes do fluxo, e consequentemente longos lead times.;
- Perda de tempo precioso, executando atividades que não seriam necessárias em um fluxo mais enxuto e, também, fazendo relatórios e análises que não serão utilizados na sequência e que, portanto, poderiam ser adiados ou até mesmo extinguidos. É o famoso “já era assim quando eu entrei aqui”.;
- Baixa produtividade dos colaboradores do fluxo, e consequentemente ALTOS CUSTOS com horas-extras e, também, perda de qualidade de vida e insatisfação dos colaboradores.;
- Informação ruim ou incompleta na ponta, consequentemente BAIXA QUALIDADE da Informação.;
- Grande quantidade de documentos, muitas vezes com grau de detalhamento desnecessário..
- Muita passagem de bastão. Toda necessidade de passagem de bastão acarreta em maior possibilidade de erros (degradação).
- Fluxo departamentalizado, com cada área enxergando somente sua parte, sem visibilidade do resultado final que gere valor, de verdade, aos clientes (internos ou externos).
- Fluxos complexos – muita exceção no fluxo, burocracia, várias possibilidades de fluxo, gerando confusão, mal entendidos e perdas de tempo e qualidade da informação.
- Demora no fechamento de contas e indicadores, dificultando a tomada rápida de decisão e, muitas vezes, utilizando informações desatualizadas, erradas ou incompletas.
- Não usar a tecnologia mais adequada para apoiar um processo mais enxuto, automatizado e com menor margem de erros.
Se você respondeu sim a uma ou mais dessas perguntas, a sua empresa precisa de um Lean Office.
